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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA FONDATION INDIGO POUR L’AMOUR DE LA LECTURE

Dernière mise à jour : le 1er janvier 2019.

La Fondation Indigo pour l’amour de la lecture (la « Fondation » ou « nous ») accorde une grande valeur à la confiance de ses donateurs et de ses bénévoles et elle est consciente que pour la conserver, elle doit faire preuve de transparence dans sa façon d’utiliser les renseignements que vous acceptez de lui communiquer et accepter la responsabilité de ces renseignements. La Fondation s’engage à ce que les renseignements permettant d’identifier une personne (vos « renseignements personnels ») soient uniquement recueillis, enregistrés, utilisés et divulgués conformément à la présente Politique de confidentialité. La Fondation se réserve le droit de modifier les dispositions de la présente Politique de confidentialité à tout moment, et les changements entreront en vigueur immédiatement.

Consentement

En communiquant des renseignements personnels à la Fondation, vous comprenez et acceptez que la Fondation recueille, utilise, enregistre et divulgue ces renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité ou de toute autre manière autorisée par la loi. À l’exception de certaines circonstances, vous pouvez en tout temps retirer votre consentement qui nous autorise à utiliser vos renseignements personnels.

Types de renseignements personnels recueillis par la Fondation

La Fondation recueille seulement les renseignements personnels nécessaires pour établir et conserver sa relation avec vous, que ce soit pour la prestation de services ou la gestion de ses programmes et des dons. Ceci comprend :

  • les coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courriel);
  • l’information sur un don (date du don, montant du don, type de campagne à laquelle vous avez contribué, nom du conjoint ou du partenaire, s’il s’agit d’un don conjoint);
  • les renseignements liés au paiement (mode et préférences de paiement, renseignements bancaires et de facturation, numéro et date d’expiration de la carte de crédit, numéro de transit d’un compte chèque ou tous renseignements nécessaires pour traiter le don);
  • d’autres renseignements personnels utilisés à des fins qu’une personne raisonnable jugerait appropriées aux circonstances. Par exemple, si vous avez participé aux activités entourant une collecte de fonds, il se peut que nous vous envoyions de l’information au sujet d’autres programmes ou services liés à des collectes de fonds.

Comment nous utilisons les renseignements que nous recueillons

La Fondation peut utiliser vos renseignements personnels de diverses façons pour mener à bien ses programmes et ses services, y compris pour les raisons suivantes :

  • traiter les dons;
  • répondre aux demandes de service ou d’information;
  • tenir les utilisateurs du site informés de ses activités;
  • respecter les exigences réglementaires et les obligations juridiques.

Comment nous communiquons les renseignements que nous recueillons

Fournisseurs : Au besoin, la Fondation peut communiquer vos renseignements à ses fournisseurs de service. Cela peut inclure les sociétés responsables de la collecte d’information liée aux dons, du traitement des paiements par carte de crédit ou par d’autres moyens électroniques, de l’envoi de courriel, de l’hébergement de sites web ou d’analytique. Nous communiquons à ces fournisseurs de service seulement les renseignements nécessaires à l’accomplissement de tâches déterminées, et ils ne peuvent pas utiliser ces renseignements à d’autres fins.

Publication sur nos sites web ou nos plateformes de médias sociaux : Si vous publiez de l’information sur nos plateformes de médias sociaux ou sur nos sites web, il se peut que d’autres visiteurs voient cette information, y compris votre nom d’utilisateur et votre publication.

Protection des intérêts légitime : La Fondation peut divulguer vos renseignements personnels lorsque la loi l’exige, lorsque l’application de ses politiques et de ses ententes en dépend, ou lorsque la divulgation de ces renseignements contribue à la sécurité et à protection des droits et de la propriété de la Fondation, de ses donateurs ou de ses partenaires.

Comment nous protégeons la confidentialité de vos renseignements 

La Fondation déploie des efforts raisonnables pour conserver les renseignements personnels dans un environnement sécuritaire. Toutefois, il est impossible de garantir la sécurité complète des données transmises en ligne. Nous nous efforçons de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, mais nous ne pouvons garantir la sécurité de tous les renseignements personnels que vous nous transmettez directement ou par l’entremise de nos services en ligne. Vous le faites donc à vos propres risques.

La Fondation a mis en œuvre des mesures de sécurité, des procédures et des pratiques raisonnables et appropriées dans le but d’éviter la perte, l’utilisation, la modification, la destruction et la divulgation de vos renseignements personnels ou l’accès non autorisés à ceux-ci, et ce, durant toute la période où ces renseignements nous sont confiés. Par exemple, nos employés signent des ententes de confidentialité, et des garanties en place pour veiller à ce que les renseignements ne soient pas accessibles, divulgués ou transmis à plus de personnes qu’il est nécessaire pour atteindre le but pour lequel l’information a été recueillie. Nous utilisons des protocoles de mot de passe et des sites web sécurisés pour protéger les renseignements personnels que nous recevons lorsqu’un don est fait en ligne. Notre logiciel est mis à jour régulièrement afin de maximiser la protection de ces informations.

De plus, seuls les employés, les contractuels et les mandataires autorisés qui ont des raisons suffisantes de le faire peuvent accéder à vos renseignements personnels. La Fondation conserve vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire (aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis) ou que prescrit par la loi. De plus, elle déploie des efforts raisonnables pour conserver les renseignements personnels que vous lui avez fournis dans un environnement sécuritaire.

Collecte et utilisation des renseignements généraux (non personnels)

Lorsque vous visitez notre site web à www.loveofreading.org/fr, nous pouvons recueillir des renseignements généraux (qui ne sont pas considérés comme personnels) auprès de vous. Nous recueillons et utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, pour administrer le site, pour faire un suivi anonyme des donateurs et pour recueillir des renseignements démographiques généraux pour une utilisation globale. Nous ne relions pas les adresses IP à des renseignements personnellement identifiables.

Utilisation par des personnes d’âge mineur

Les sites web et les services en ligne de la Fondation ne sont pas destinés à des utilisateurs qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité. Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre province de résidence, veuillez ne pas utiliser nos services sans la permission d’un parent ou d’un tuteur légal. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal d’un enfant et que vous croyez que des renseignements personnels ont été recueillis à son sujet, veuillez nous en faire part. Consultez la section Questions au sujet de la Politique de confidentialité de la Fondation (ci-dessous).

Liens vers les sites web de tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. La Fondation n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité des autres sites web. Nous encourageons nos donateurs et nos bénévoles à être vigilants lorsqu’ils quittent notre site et à lire la politique de confidentialité de chaque site web qui recueille des renseignements personnels identifiables.

Comment accéder à vos renseignements et les modifier

La Fondation compte sur vous en ce qui concerne l’exactitude des renseignements personnels que vous lui fournissez. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’accéder aux renseignements que la Fondation a recueillis à propos de vous et de les modifier. Pour ce faire, vous devez nous faire parvenir une demande par écrit (par courriel ou par la poste). Nos coordonnées se trouvent dans la section Questions au sujet de la Politique de confidentialité de la Fondation (ci-dessous). Ces demandes peuvent entraîner des frais minimes, qui serviront à couvrir les coûts administratifs de recherche et de transmission des renseignements, là où la loi le permet.

Comment supprimer votre compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez le faire en nous faisant parvenir une demande par écrit (par courriel ou par la poste). Nos coordonnées se trouvent dans la section Questions au sujet de la Politique de confidentialité de la Fondation (ci-dessous). Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible. Nous garderons vos renseignements dans nos dossiers jusqu’à ce que votre compte soit supprimé ou que nous n’en ayons plus besoin pour vous fournir les services liés à la collecte de fonds ou à la demande de subvention. Si vous faites une demande pour supprimer votre compte, nous garderons vos renseignements et nous pourrons les utiliser tant et aussi longtemps que des exigences commerciales ou judiciaires subsistent.

Modifications apportées à cette politique

La dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité a eu lieu à la date indiquée au haut de la page. Cette politique peut faire l’objet de modifications occasionnelles. Lorsque nous y apportons des changements importants, nous modifions la date indiquée en haut de la page en conséquence. Si des modifications à la présente politique entraînent des changements importants en lien avec la façon dont nous utilisons ou divulguons vos renseignements personnels, nous vous en aviserons au préalable par courriel ou par l’entremise de notre site web.

Questions au sujet de la Politique de confidentialité de la Fondation

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de la protection de votre vie privée, veuillez communiquer avec la Fondation à l’adresse suivante :

Privacy Office, Indigo Love of Reading Foundation
620 King St West, Suite 400
Toronto (Ontario) M5V 1M5
Courriel : loveofreading@indigo.ca